Lebih jauh, ia menegaskan bahwa fungsi Perumda tidak terbatas pada distribusi air sebagai komoditas teknis, melainkan sebagai entitas pelayanan publik yang memikul tanggung jawab sosial. Setiap pengaduan pelanggan dipandang sebagai representasi ekspektasi masyarakat yang harus direspons melalui inovasi layanan dan peningkatan kinerja kelembagaan. Dukungan Pemerintah Kota Kupang, termasuk melalui skema penyertaan modal, dinilai menjadi faktor penting dalam memperluas akses pelayanan secara berkelanjutan.
Sementara itu, Wali Kota Kupang dalam sambutannya menyoroti pentingnya transformasi makna perayaan institusional. Ia menekankan bahwa peringatan hari jadi harus dimaknai sebagai ruang evaluasi sekaligus penguatan komitmen pelayanan publik yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat.
Melalui pendekatan analogis, ia menggambarkan Perumda sebagai sebuah kapal yang dirancang untuk menghadapi dinamika dan tantangan di lautan, bukan sekadar berlabuh tanpa arah. Analogi tersebut menegaskan bahwa institusi ini memiliki mandat strategis untuk menjawab persoalan kompleks terkait penyediaan air bersih di Kota Kupang.
Wali Kota juga menekankan dimensi normatif pelayanan air sebagai bagian dari pelayanan kemanusiaan. Ia menyampaikan bahwa air sebagai sumber kehidupan bersifat universal dan tidak diskriminatif, sehingga prinsip pelayanan publik harus mengedepankan keadilan distributif, inklusivitas, dan keberpihakan pada masyarakat yang membutuhkan.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp Idealis.ID
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
