ID, Kota Kupang – Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-XVII Perumda Air Minum Kota Kupang menjadi momentum reflektif bagi penguatan layanan publik berbasis kebutuhan masyarakat. Kegiatan yang dipusatkan di halaman kantor Perumda pada Kamis (16/4) tersebut dihadiri langsung oleh Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo, bersama Wakil Wali Kota Serena C. Francis, serta berbagai unsur legislatif, perangkat daerah, mitra kerja, dan tokoh masyarakat.
Dalam konteks peringatan tersebut, Perumda tidak hanya menonjolkan aspek seremoni, tetapi juga mengedepankan pendekatan berbasis dampak sosial. Berbagai program yang dilaksanakan, seperti pemberian sambungan rumah gratis bagi masyarakat berpenghasilan rendah, layanan kesehatan tanpa biaya, pasar murah, hingga kegiatan sosial di panti asuhan, menunjukkan orientasi institusi yang semakin responsif terhadap kebutuhan riil masyarakat.
Direktur Perumda Air Minum Kota Kupang, Isidorus Lilijawa, dalam paparannya mengemukakan bahwa hingga saat ini jumlah pelanggan yang terlayani mencapai sekitar 17.500 dengan cakupan layanan sekitar 20 persen. Secara agregatif, apabila digabungkan dengan penyedia layanan lain seperti PDAM Kabupaten Kupang dan SPAM Provinsi NTT, tingkat pelayanan air bersih di wilayah Kota Kupang telah mencapai kisaran 30 persen. Ia juga menambahkan bahwa hasil survei menunjukkan indeks kepuasan masyarakat berada pada angka 82 yang termasuk dalam kategori baik, meskipun sejumlah aspek strategis seperti tata kelola pengaduan, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta penguatan infrastruktur masih perlu dioptimalkan.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp Idealis.ID
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
